為全面推動國家級服務(wù)標準化企業(yè)創(chuàng)建工作，切實將標準化理念及知識傳達至每一位員工，11月2日至4日，公司組織開展服務(wù)標準化基礎(chǔ)知識考試，共安排87名員工參加考試，考核合格率為100%。

通過此次考試，進一步強化了員工的標準意識，讓全體員工積極參與，做到崗崗有標準、步步有規(guī)范。下一步，公司將對企業(yè)標準化工作及標準體系運轉(zhuǎn)情況組織自評，重點完善缺失的工作標準，加強標準的宣貫指導(dǎo)，將標準化工作與企業(yè)經(jīng)營緊密融合，助力公司管理水平的提升。（人力資源部 桂芳芳）